Para hacer historia y perdurar en el tiempo debemos marcar diferencia y en los negocios es una regla de oro que cumplen hoy en día media centena de Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) Mexicanas, quienes vieron que no bastaba con tener un buen producto o servicio, sino además, notaron que se requería trabajar bajo una excelente administración organizacional, adquirir las herramientas pertinentes para evolucionar, reforzar su imagen institucional, utilizar permanentemente tecnología de punta y sobre todo, trabajar de la mano de la industria de la consultoría; todo, con el fin de ser más competitivos.

Entre los profesionistas de primer nivel que lograron que este selecto grupo de PYMES creciera y se alejara de la estadística anual de negocios que desaparecen, se encuentran los consultores del Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica (COMPITE), que mediante sus servicios, transformaron la forma de laborar de dichas empresas y las colocaron en una posición privilegiada de desarrollo.

Metodología de Investigación

Debido a que el Comité ha trabajado de forma directa en el desarrollo de las 50 empresas enlistadas y con alrededor de 30 mil más, a lo largo de los dos últimos años, representa una fuente informativa fidedigna y autorizada de este sector económico.

COMPITE, de acuerdo con los servicios que otorga a estas PYMES y con pleno consentimiento de las mismas, nos proporcionó la información básica de cada una de ellas, no de forma subjetiva, sino apegándose al argumento de que son media centena de negocios que marcan la diferencia al capacitarse, asesorarse y reconocer el valor de la implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), Responsabilidad Social Empresarial (RSE), Logística y Reingeniería de Procesos; lo que por desgracia no llevan a cabo muchos otros pequeños empresarios mexicanos.

Queremos Más Calidad

Veinticinco PYMES de nuestra lista se acercaron al Comité para establecer un SGC en su interior, el cual busca introducir a las empresas, por medio de consultoría y capacitación, a sistemas que mejoren sus condiciones laborales, impulsen la calidad en sus productos y servicios, y las lleven a certificarse bajo la norma internacional ISO 9001:2000.

RSE, Más que una Moda

Pese a que algunos sectores sociales tienen todavía la percepción de que la RSE es una "moda pasajera" y no prácticas permanentes que beneficien sus actividades y el entorno en que se desenvuelven, 12 de las 50 PYMES que hacen historia hoy en día en nuestro país, han trabajado en el reforzamiento de su RSE, y a través de la elaboración de políticas internas, manuales y procedimientos de cumplimiento, se han puesto el objetivo firme de actuar bajo condiciones legales, éticas y humanas, así como el cumplir cabalmente con sus valores y obligaciones con empleados, clientes, proveedores, inversionistas, entorno social y medio ambiente.

Organicémonos

Cinco de las 50 empresas que accedieron a consultoría en COMPITE mejoraron drásticamente su logística. Es decir, ya saben como evitar las fallas de entrega de productos, los inventarios altos, los pronósticos inexactos, los costos elevados, etcétera.

Teniendo como base una planeación estricta, estas PYMES formaron parte de talleres, en tan sólo cuatro días optimizaron su desempeño y sentaron las bases para una correcta planeación.

Reingeniería de Procesos

Ésta representa una metodología que optimizó los recursos humanos, materiales y técnicos en la planta de producción, de ocho de las 50 empresas PYME de la lista.

Entre otros aspectos, agilizó el flujo de su producción y la conformación de equipos de trabajo, además de que fomentó una mayor cultura de la calidad dentro de estas empresas y elevó su productividad en un 49 por ciento, en promedio.

La Diferencia

Las PYMES que a continuación conocerá, y que posiblemente oferten los mismos productos o servicios que usted, hacen historia porque se capacitan, plantean y llevan a cabo estrategias distintas a la media; son negocios que no le huyen a la planeación estratégica, a la asistencia de incubadoras, a contar con contabilidad de calidad.

Su búsqueda de financiamiento no es desmedida, sino planificada; reconocen que no deben gastarse las ganancias, sino reinvertirlas; entienden el valor de la tecnología y mucho más de las personas que laboran en su interior.

Son las que miran siempre hacia arriba y enfrentan los cambios; mientras muchos piensan en comprar un carro de lujo con las ventas obtenidas, ellas establecen un plan de negocios para entrar a mercados extranjeros en Norteamérica o Europa...

Lo invitamos a conocer brevemente a este grupo de pequeños empresarios con gran visión, y a identificar a través de diversos contenidos periodísticos, cuáles son las fortalezas y debilidades de su negocio.

Somos concientes de que el objetivo no es tener una lista de 50 empresas que sobresalen, la meta es contar con un sector PYME sólido que ayude a México a cosolidar el mercado interno, que permita aminorar el impacto de la crisis económica mundial prevaleciente.

Por: Gabriel Rodríguez
Número 213, Noviembre del 2008